Google Kalender mit Citypicked verbinden
Trägst du deine Kundentermine in Google Kalender ein, geht nach jedem Termin von allein eine Bewertungsanfrage raus. Die Verbindung läuft über Zapier: Wenn ein Termin endet, schickt Zapier die Kontaktdaten aus dem Termin an deinen Automatisierungs-Link.
- Schritt 1:
Öffne in Citypicked Einstellungen, Versand, „Automatisch nach jedem Termin“ und klicke auf „Einrichten“. Erstelle dort deinen Automatisierungs-Link und kopiere ihn gleich: Citypicked zeigt ihn nur einmal.
- Schritt 2:
Trag die Kontaktdaten so in deine Termine ein, dass Zapier sie findet: die E-Mail-Adresse des Kunden als Gast oder nur seine Handynummer in die Beschreibung. Den Namen kannst du in den Titel schreiben.
- Schritt 3:
Lege in Zapier einen neuen Zap an. Auslöser: Google Calendar mit dem Ereignis „Event Ended“, also ein beendeter Termin. Wähl den Kalender mit deinen Kundenterminen.
- Schritt 4:
Füge als Aktion „Webhooks by Zapier“ mit dem Ereignis „POST“ hinzu. Füge bei „URL“ deinen Automatisierungs-Link ein und stell „Payload Type“ auf „json“.
- Schritt 5:
Lege unter „Data“ diese Zeilen an: name mit dem Titel des Termins und email mit der E-Mail des Gastes. Steht die Handynummer in der Beschreibung, ordne stattdessen phone die Beschreibung zu.
- Schritt 6:
Teste den Zap mit einem kurzen Termin für dich selbst und schalte ihn dann ein. Unter „Letzte Aufrufe“ zeigt Citypicked jeden Aufruf mit Ergebnis, so siehst du sofort, ob alles ankommt.