Ligar o Google Calendar a Citypicked
Se tens as marcações dos clientes no Google Calendar, sai sozinho um pedido de avaliação depois de cada marcação. A ligação faz-se através do Zapier: quando uma marcação termina, o Zapier envia os contactos da marcação para o teu link de automatização.
- Passo 1:
Em Citypicked, abre Definições, Envio, “Automático após cada marcação” e clica em “Configurar”. Cria aí o teu link de automatização e copia-o de imediato: Citypicked só o mostra uma vez.
- Passo 2:
Coloca os contactos nas tuas marcações para que o Zapier os encontre: o endereço de e-mail do cliente como convidado, ou apenas o número de telemóvel na descrição. Podes escrever o nome no título.
- Passo 3:
Cria um novo Zap no Zapier. Acionador: Google Calendar com o evento “Event Ended”, ou seja, uma marcação terminada. Escolhe o calendário com as marcações dos teus clientes.
- Passo 4:
Acrescenta a ação “Webhooks by Zapier” com o evento “POST”. Cola o teu link de automatização em “URL” e define “Payload Type” como “json”.
- Passo 5:
Em “Data”, acrescenta estas linhas: name com o título da marcação e email com o e-mail do convidado. Se o número de telemóvel estiver na descrição, associa antes a descrição a phone.
- Passo 6:
Testa o Zap com uma marcação curta para ti próprio e depois ativa-o. Em “Recebidos recentemente”, Citypicked mostra tudo o que o teu sistema enviou, com o respetivo resultado, para que vejas logo se tudo chega.