SMS、メール、WhatsApp、QRコード：どれが合う？
携帯電話番号がわかるお客様もいれば、メールアドレスしかわからないお客様、カウンターで会うだけのお客様もいる。それぞれの送信方法でできることと料金。
SMS
- スマートフォンに直接届く。携帯電話番号がわかるお客様に向いている。
- クレジットを使う：SMSは、どの国宛てでも1クレジットで送れる。 SMSは一通あたり最大160文字。絵文字、日本語、á、ç、カーリー引用符（“ ”）などの文字を含むと最大70文字になる。é、ñ、üなどの文字は通常どおり数える。長いメッセージは複数のSMSとして数える。
- お客様には送信者名が表示される。例えばお店の名前。
- アメリカとカナダ宛てのSMSには、まず送信元番号が必要。こちらで設定する。一週間ほどかかる。
メール
- プランに含まれる。お客様はメールの中で直接星をタップできる。
- メールでの依頼は、Basicで月300件、Proで1,000件、Businessで2,500件まで含まれる。トライアル中に送れるメールは最大100通。
- メールでのリマインドは、すべてのプランで使える。
- 無料。Citypickedがメッセージを用意し、自分のWhatsAppから送る。
- メッセージは一件ずつ自分で送る。リストにはSMSかメールを使う。ここには自動のリマインドはない。
QRコード
- 無料。目の前にいるお客様向け：カウンター、テーブル、レシートに。
- 番号もアドレスも不要。読み取った人は、レビューページに直接移動する。