Sms, e-mail, WhatsApp of QR-code: wat past?
Van sommige klanten heb je het mobiele nummer, van andere het e-mailadres, en sommige zie je alleen aan de balie. Dit doet elk kanaal en dit kost het.
Sms
- Komt direct op de telefoon. Goed voor klanten van wie je het mobiele nummer hebt.
- Kost credits: Eén sms kost 1 credit, naar elk land. Eén sms bevat tot 160 tekens, of tot 70 met emoji's of tekens zoals á, ç of gekrulde aanhalingstekens (“ ”). Letters zoals é, ñ en ü tellen normaal. Een langer bericht telt als meerdere sms'en.
- Je klanten zien je afzendernaam, bijvoorbeeld de naam van je bedrijf.
- Sms'en naar de VS en Canada hebben eerst een afzendernummer nodig. Wij regelen dat voor je, dat duurt ongeveer een week.
- Zit in je abonnement. Je klanten tikken de sterren direct in de e-mail aan.
- Basic bevat 300 e-mailverzoeken per maand, Pro 1.000 en Business 2.500. Tijdens de proefperiode gaan er maximaal 100 e-mails uit.
- Herinneringen per e-mail horen bij elk abonnement.
- Gratis. Citypicked zet het bericht klaar en jij verstuurt het vanuit je eigen WhatsApp.
- Je verstuurt elk bericht een voor een. Gebruik voor lijsten sms of e-mail. Automatische herinneringen zijn er hier niet.
QR-code
- Gratis. Voor klanten die voor je staan: aan de balie, op tafels, op de kassabon.
- Je hebt geen nummer en geen adres nodig. Wie scant, komt direct op je reviewpagina.