最初の依頼を送信

来店後に短いメッセージを送るだけで十分。SMS、メール、WhatsAppで、最初のレビュー依頼を一分以内に送る方法。

  1. ステップ1:

    左側の「レビュー依頼」をクリックする。上部で、SMS、メール、WhatsAppのいずれかを選ぶ。

  2. ステップ2:

    お客様の名前と携帯電話番号(またはメールアドレス)を入力する。「行を追加」を使えば、複数のお客様に一度に依頼できる。最大50件。

    「レビュー依頼」の「お客様に依頼を送る」:上部の送信方法(1)、名前と携帯電話番号(2)、「送信タイミング」(3)、同意のチェックボックス(4)。
  3. ステップ3:

    「送信タイミング」で、依頼をできるだけ早く送るか、後で送るかを選ぶ。例えば、お客様に先に帰宅してもらいたいときは「2時間後」。

  4. ステップ4:

    「これらのお客様から、連絡することへの同意を得ている。」にチェックを入れ、「送信」をクリックする。

送信されるタイミング

依頼は送信時間帯の中でだけ送られる。時間外の場合、依頼は次に送信できる時間まで待つ。いつ送られるかは、事前にフォームに表示される。

すぐに送りたい?一覧でその依頼の「操作」をクリックし、「今すぐ送信」を選ぶ。送信時間帯の外でも、すぐに送られる。