SMS, E-Mail, WhatsApp oder QR-Code: was passt?

Du hast von manchen Kunden die Handynummer, von anderen die E-Mail, und manche siehst du nur an der Theke. Hier siehst du, was jeder Weg kann und was er kostet.

SMS

  • Kommt direkt aufs Handy. Gut für Kunden, deren Handynummer du hast.
  • Kostet Guthaben: Eine SMS kostet 1 Guthaben, in jedes Land. Eine SMS hat bis zu 160 Zeichen, mit Emojis oder Zeichen wie á, ç oder Anführungszeichen wie „ “ bis zu 70. Umlaute, ß und é zählen normal. Eine längere Nachricht zählt als mehrere SMS.
  • Deine Kunden sehen deinen Absendernamen, zum Beispiel den Namen deines Geschäfts.
  • SMS in die USA und nach Kanada brauchen zuerst eine eigene Absendernummer. Wir richten sie für dich ein, das dauert etwa eine Woche.

E-Mail

  • Im Abo enthalten. Deine Kunden tippen die Sterne direkt in der E-Mail an.
  • Basic enthält 300 E-Mail-Anfragen im Monat, Pro 1.000 und Business 2.500. Im Testzeitraum gehen höchstens 100 E-Mails raus.
  • Erinnerungen per E-Mail gibt es in jedem Paket.

WhatsApp

  • Kostenlos. Citypicked bereitet die Nachricht vor, du sendest sie aus deinem eigenen WhatsApp.
  • Du sendest jede Nachricht einzeln, für Listen nimmst du SMS oder E-Mail. Automatische Erinnerungen gibt es hier nicht.

QR-Code

  • Kostenlos. Für Kunden, die vor dir stehen: an der Theke, auf dem Tisch, auf der Rechnung.
  • Du brauchst keine Nummer und keine Adresse. Wer scannt, landet direkt auf deiner Bewertungsseite.