SMS, e-mail, WhatsApp o codice QR: quale scegliere?
Di alcuni clienti hai il numero di cellulare, di altri l'indirizzo e-mail, e alcuni li vedi solo al bancone. Ecco cosa fa ogni canale e quanto costa.
SMS
- Arriva direttamente sul telefono. Ideale per i clienti di cui hai il numero di cellulare.
- Usa crediti: Un SMS costa 1 credito, verso qualsiasi Paese. Un SMS contiene fino a 160 caratteri, oppure fino a 70 con emoji o caratteri come á, ç o le virgolette curve (“ ”). Lettere come é, ñ e ü contano normalmente. Un messaggio più lungo conta come più SMS.
- I tuoi clienti vedono il tuo nome mittente, per esempio il nome della tua attività.
- Gli SMS verso Stati Uniti e Canada richiedono prima un numero mittente. Lo configuriamo noi per te; ci vuole circa una settimana.
- Inclusa nel tuo piano. I tuoi clienti toccano le stelle direttamente nell'e-mail.
- Basic include 300 richieste via e-mail al mese, Pro 1.000 e Business 2.500. Durante la prova partono al massimo 100 e-mail.
- I promemoria via e-mail sono inclusi in ogni piano.
- Gratis. Citypicked prepara il messaggio e tu lo invii dal tuo WhatsApp.
- Invii ogni messaggio uno alla volta; per gli elenchi usa SMS o e-mail. Qui non ci sono promemoria automatici.
Codice QR
- Gratis. Per i clienti che hai davanti: al bancone, sui tavoli, sullo scontrino.
- Non ti serve né un numero né un indirizzo. Chi scansiona arriva direttamente sulla tua pagina di recensione.