GoogleスプレッドシートとCitypickedを連携

お客様をGoogleスプレッドシートで管理している場合は、新しい行が増えるたびに、自動でレビュー依頼が送られる。連携はZapierを通じて行う。Zapierが、新しい行の名前と携帯電話番号(またはメールアドレス)を自動化リンクに送る。

  1. ステップ1:

    Citypickedで「設定」の「送信」にある「来店後に毎回自動送信」を開き、「設定する」をクリックする。そこで自動化リンクを作成し、すぐにコピーする。Citypickedはリンクを一度しか表示しない。

    作成した直後の自動化リンクと「コピー」、その下に標準の送信方法と来店後の待ち時間。
  2. ステップ2:

    シートに、名前と携帯電話番号(またはメールアドレス)の列を作り、一行目に見出しを入れる。

  3. ステップ3:

    Zapierで新しいZapを作成する。トリガーには、Google Sheetsとイベント「New Spreadsheet Row」、つまり新しい行を選ぶ。スプレッドシートとシートを選ぶ。

  4. ステップ4:

    アクション「Webhooks by Zapier」を、イベント「POST」で追加する。「URL」に自動化リンクを貼り付け、「Payload Type」を「json」に設定する。

  5. ステップ5:

    「Data」に次の行を追加する:nameには名前の列、phoneには携帯電話番号の列(またはemailにはメールアドレスの列)。

  6. ステップ6:

    自分の番号でテスト用の行を追加し、Zapをオンにする。Citypickedの「最近の受信」には、システムから送られたすべてのデータが結果とともに表示される。すべて届いているかが、すぐにわかる。