Je bericht en afzendernaam bewerken
De sjablonen passen al, maar je wilt ze in je eigen woorden? Zo wijzig je de tekst, het onderwerp en de afzendernaam, met een voorbeeld, zonder iets kapot te maken.
- Stap 1:
Open Verzoeken en klik op “Bericht bewerken”. Kies bovenaan sms, e-mail of WhatsApp.
- Stap 2:
Wijzig de tekst. Met de invulvelden Naam, Bedrijf en Link vult Citypicked bij het versturen de naam van je klant, je bedrijf en je link in.
- Stap 3:
Rechts zie je meteen hoe het bericht eruitziet op een telefoon. Bij sms laat de teller de tekens zien en hoeveel sms'en het worden.
- Stap 4:
Alles wordt meteen opgeslagen. “Standaardtekst terugzetten” zet het sjabloon terug.
Regels die je beschermen
- De link naar je reviewpagina moet precies één keer in het bericht staan. Verwijder je hem, dan zet Citypicked hem weer aan het eind.
- Citypicked voegt de afmeldregel automatisch toe aan sms'en.
- Sms-afzender: 3 tot 11 letters of cijfers, geen spaties of accenten. Je kunt hem ook wijzigen onder Instellingen, Verzenden.
- E-mailafzender: wat je klanten in hun inbox zien, maximaal 40 tekens. Het onderwerp heeft maximaal 150 tekens.