Il link non si apre
Un cliente dice che il link nel messaggio non funziona, o la tua pagina di recensione non è attiva? Questi sono i motivi più frequenti.
- I link nei messaggi iniziano con citypicked.com/t/ e un breve codice. Se il link è stato scritto a mano o tagliato durante la copia, non trova la richiesta. Invia di nuovo la richiesta: “Azioni”, “Invia di nuovo”.
- “Questa pagina al momento non è disponibile.” Allora la sede è archiviata. Ripristinala in Impostazioni, Sedi.
- Se hai cambiato il link della tua pagina di recensione, i tuoi ultimi 3 vecchi link continuano a reindirizzare per 90 giorni. Dopo, un vecchio link non porta più a te. I codici QR e i link nelle richieste non ne risentono.
- Dopo la fine del tuo piano, la tua pagina di recensione resta online per altri 30 giorni. Finché un pagamento è in sospeso, la pagina e i codici QR continuano a funzionare.
Provalo tu
- Passo 1:
Apri Pagina di recensione e fai clic su “Apri la pagina”. Così vedi la tua pagina come la vede un cliente.
- Passo 2:
Invia una richiesta a te e apri il link sul telefono. Se funziona, il problema è quel singolo link, non la tua pagina.