Modifica il messaggio e il nome mittente
I modelli sono già pronti, ma li vuoi con il tuo stile? Ecco come cambiare testo, oggetto e nome mittente, con l'anteprima, senza rompere nulla.
- Passo 1:
Apri Richieste e fai clic su “Modifica messaggio”. In alto, scegli SMS, e-mail o WhatsApp.
- Passo 2:
Cambia il testo. Con i segnaposto Name, Company e Link, all'invio Citypicked inserisce il nome del cliente, la tua attività e il tuo link.
- Passo 3:
A destra vedi subito come appare il messaggio su un telefono. Per gli SMS, il contatore mostra i caratteri e quanti SMS diventano.
- Passo 4:
Tutto si salva subito. “Ripristina il testo predefinito” riporta il modello originale.
Regole che ti proteggono
- Il link alla tua pagina di recensione deve essere nel messaggio esattamente una volta. Se lo cancelli, Citypicked lo rimette alla fine.
- Citypicked aggiunge automaticamente agli SMS la riga per la disiscrizione.
- Mittente SMS: da 3 a 11 lettere o cifre, senza spazi né accenti. Puoi cambiarlo anche in Impostazioni, Invio.
- Mittente e-mail: quello che i tuoi clienti vedono nella casella di posta, al massimo 40 caratteri. L'oggetto ha al massimo 150 caratteri.