تجربة مجانية

عندما يرد العملاء على رسالة SMS

بعض العملاء يردون على رسالتك النصية بشكر أو سؤال أو بكلمة STOP. إليك كيف يتعامل Citypicked مع ذلك وكيف تعرف به.

  • STOP (وكذلك UNSUBSCRIBE): يُلغى اشتراك العميل ولا تصله منك أي رسائل أخرى عبر أي قناة. وتُلغى الطلبات والتذكيرات المجدولة. ويتلقى تأكيدًا قصيرًا.
  • START: يعود اشتراك العميل من جديد.
  • HELP أو INFO: يتلقى العميل ردًا قصيرًا يتضمن اسم نشاطك وطريقة إلغاء الاشتراك.
  • أي رد آخر نرسله إليك بالبريد الإلكتروني، إلى العناوين المحددة في الإعدادات، الإشعارات.