依頼にいちばんいいタイミング
来店直後は記憶が新しく、満足感もいちばん強い。依頼をちょうどそのタイミングで届け、夜中には決して届かないようにする方法。
- ステップ1:
送信時：「送信タイミング」
送信時に「送信タイミング」で、「できるだけ早く」「1時間後」「2時間後」「4時間後」「明日の朝」から選ぶ。お客様がまだお店にいる場合は、「2時間後」にすると帰宅する時間ができる。
- ステップ2:
送信時間帯
「設定」の「送信」で、依頼を送ってよい時間帯を決める。例えば営業時間。時間外の依頼は、次に送信時間帯が始まるまで待つ。
- ステップ3:
予約の後に自動で
依頼が予約システムやレジから来る場合は、自動化リンクで「来店後の待ち時間」を設定する。「すぐに」から「1日」まで選べる。