الطلبات التلقائية لا تُرسل

ربطت نظام الحجوزات أو نقاط البيع، لكن لا تُرسل أي طلبات؟ «المستلَمة مؤخرًا» تخبرك بالسبب في كل الحالات تقريبًا.

  1. الخطوة 1:

    افتح الإعدادات، الإرسال، «تلقائي بعد كل موعد»، وانظر تحت «المستلَمة مؤخرًا». تعرض آخر 50 استدعاءً مع نتيجة كل منها.

    «المستلَمة مؤخرًا»: كل استدعاء مع الوقت والنتيجة والقناة وجهة الاتصال.
  2. الخطوة 2:

    إذا لم يظهر شيء، فنظامك لم يستدعِ الرابط أبدًا. تحقق من إدخال الرابط كاملًا ومن إرساله بطريقة «POST». وإذا لم يعد الرابط لديك، فأنشئ رابطًا جديدًا وأدخله.

  3. الخطوة 3:

    إذا ظهر «مقبول»، فكل شيء على ما يرام. وعندها ينتظر الطلب مدة الانتظار بعد الموعد وساعات الإرسال لديك. ويظهر في الطلبات بحالة «مجدول».

أكثر النتائج شيوعًا

  • «طُلب منه سابقًا»: تلقى العميل طلبًا مؤخرًا (عدم الطلب مرتين).
  • «بيانات غير صالحة» مع سبب، مثل «لا يوجد رقم جوال ولا عنوان بريد إلكتروني» أو «البيانات غير مقروءة (ليست JSON صالحًا أو بيانات نموذج)»: نظامك لا يرسل الحقول بالشكل الذي يحتاجه Citypicked. قارنها بالمثال في دليل أداتك.
  • «لا يوجد رصيد»: لا يوجد رصيد لرسائل SMS. اشترِ رصيدًا، أو فعّل «الشحن التلقائي»، أو اضبط القناة الافتراضية على البريد الإلكتروني.
  • «طلبات كثيرة جدًا من نظامك»: أرسل نظامك استدعاءات في الدقيقة أو في اليوم أكثر مما تسمح به باقتك.
  • «مرفوض: الأتمتة ليست ضمن باقتك»: الرابط متوقف مؤقتًا. وفي باقة تشمل الأتمتة يعمل الرابط نفسه من جديد، دون أي إعداد آخر.