كيف تحصل على مزيد من تقييمات Google
عملاؤك راضون، لكن لا يكاد يظهر شيء جديد على Google؟ بهذه الخطوات تطلب من كل واحد منهم في الوقت المناسب، دون أن يأخذ ذلك من وقتك.
- الخطوة 1:
اربط Google مباشرة
أضف Google في صفحة التقييم، منصات التقييم. وبالرابط من خرائط Google يصل إليك عملاؤك على Google بلمسة واحدة. وإذا كانت لديك منصة تقييم واحدة فقط، يرسل Citypicked العملاء الراضين إليها مباشرة.
- الخطوة 2:
اطلب من كل عميل
أرسل طلبًا بعد كل زيارة، وليس لعملائك الدائمين فقط. عبر SMS أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp، حسب ما لديك من بيانات عميلك.
- الخطوة 3:
في الوقت المناسب
اطلب في اليوم نفسه ما دامت التجربة حاضرة في الذهن. تحت «متى» يمكنك اختيار «بعد 2 ساعات» مثلًا، وتضمن ساعات الإرسال ألا تصل رسالة إلى أحد ليلًا.
- الخطوة 4:
ذكّر مرة واحدة، بلطف
فعّل التذكير. من لم يمنح النجوم بعد تصله رسالة ثانية قصيرة بعد بضعة أيام. ومن قيّم بالفعل لا يصله شيء.
- الخطوة 5:
وجهًا لوجه برمز QR
ضع رمز QR الخاص بك عند الكاشير أو على الطاولات أو مع الإيصال. هكذا تصل أيضًا إلى العملاء الذين ليست لديك أرقامهم.
- الخطوة 6:
تلقائيًا بعد كل موعد
إذا كنت تستخدم نظام حجوزات أو نقاط بيع، فيمكنه إبلاغ Citypicked بعد كل موعد. وعندها يُرسل كل طلب تلقائيًا.