De gegevens van een klant verwijderen (privacy)
Een klant vraagt je om zijn of haar gegevens te verwijderen? Dat kost twee klikken, en je cijfers in Analytics blijven kloppen.
- Stap 1:
Open Verzoeken en zoek de klant met het zoekveld onder “Verzonden”, op naam, nummer of e-mail.
- Stap 2:
Klik bij een van de verzoeken van die klant op “Acties” en dan op “Contact verwijderen (privacy)”.
- Stap 3:
Bevestig. De klant wordt verwijderd met nummer, adres, berichten en privéfeedback. De cijfers in Analytics blijven, zonder de naam.